Rujukan Laman

Hak anda, Perjanjian kami, Jelas dan Terbuka

Kami menjalankan babyshark22b mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun dilindungi oleh syarat-syarat jelas yang anda lihat sebelum membuka, dan kami memastikan deposit serta pengeluaran anda…

Syarat Akaun JelasKeamanan Data AndaSokongan Tempatan 24/7
babyshark22b Hak anda, Perjanjian kami, Jelas dan Terbuka
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang polisi kami, hak anda atau perlindungan data, sila hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka sambungan terus dalam akaun anda atau di laman web utama. Mesej dijawab oleh pasukan sokongan dalam 4 jam pada hari kerja.
E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan tetap kepada [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan penjelasan terperinci tentang polisi atau permintaan data anda.
Sokongan Akaun Halaman bantuan akaun kami membentangkan jawapan kepada soalan biasa tentang verifikasi akaun, perubahan profil dan perlindungan keselamatan.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab kami yang utama. Kami menggunakan kata laluan yang dikodkan, pengesahan dua faktor pilihan, dan penyimpanan data yang tersegmentasi untuk memastikan maklumat anda tetap peribadi.

Enkripsi Akaun

Setiap login dan transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Pilihan pengesahan SMS atau aplikasi tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan tambahan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama 5 tahun untuk kepatuhan audit; data peribadi disimpan sepanjang akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

Tiada Jual Data

Kami tidak menjual atau menyewa senarai e-mel anda, riwayat permainan atau maklumat pembayaran kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Akses dan Perubahan

Minta salinan lengkap data peribadi anda atau perubahan butiran akaun anda melalui e-mel sokongan. Kami menyediakan atau mengemas kini dalam tempoh 7 hari kerja.

Penghapusan Akaun

Tutup akaun anda dalam tetapan atau beritahu sokongan. Data peribadi dipadamkan dalam 30 hari; transaksi disimpan seperti yang diperlukan oleh peraturan.

Pertanyaan Tentang Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering ditanya mengenai polisi babyshark22b, privasi data anda dan bagaimana kami menangani permintaan undang-undang.

Ya. Gunakan pautan "Lupa Kata Laluan" di halaman masuk untuk menetapkan semula melalui e-mel anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengizinkan perubahan kata laluan baharu. Jika anda tidak boleh mengakses e-mel anda, hubungi sokongan terus dan kami akan memandu anda melalui proses verifikasi akaun yang lebih panjang.

Kami menyimpan semua rekod transaksi (deposit, permainan, pengeluaran) selama 5 tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Maklumat peribadi lain seperti nama dan alamat disimpan sepanjang akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda.

Ya. Ini adalah hak anda. Hantar e-mel kepada [email protected] dengan permintaan untuk "salinan data peribadi saya" dan nama pengguna akaun anda. Kami akan menghasilkan dan menghantar fail dalam tempoh 7 hari kerja dalam format yang boleh dibaca (biasanya CSV atau PDF).

Selepas anda menutup akaun, anda tidak boleh log masuk. Baki wang yang tinggal akan dipindahkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 5 hari kerja. Data peribadi (nama, alamat, e-mel) akan dipadamkan dalam 30 hari; rekod transaksi disimpan mengikut peraturan yang berlaku.

Hubungi sokongan terus melalui sembang atau e-mel [email protected] dengan perincian keluhan anda. Kami merespons dalam tempoh 48 jam dengan penjelasan atau penyelesaian. Jika anda masih tidak berpuas hati, kami akan memberikan maklumat tentang prosedur resolusi lanjutan yang tersedia di wilayah anda.

Tidak. Cookie kami hanya aktif semasa anda berada dalam akaun babyshark22b. Kami tidak menyebarkan penjejak atau cookie pengenalan merentasi halaman pihak ketiga. Anda boleh mengurus atau memadam cookie kami melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Dalam tetapan akaun anda, buka "Kaedah Pembayaran" dan klik "Ubah" di sebelah Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang disimpan. Masukkan butiran baharu dan verifikasikan melalui e-mel. Kaedah lama akan dikeluarkan; yang baharu akan aktif untuk deposit dan pengeluaran seterusnya anda.