Rujukan Laman

Dasar Privasi babyshark22b untuk Malaysia

Data peribadi anda dilindungi dengan standar keamanan tinggi dan enkripsi end-to-end di setiap transaksi.

Enkripsi 256-bit untuk semua dataTiada perkongsian data dengan pihak ketigaProses verifikasi berlapis untuk keamanan akaun
babyshark22b Dasar Privasi babyshark22b untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin memohon akses ke maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan terima maklum balas dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap mengenai data anda.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan tentang cara kami menangani maklumat pribadi dan transaksi pembayaran anda.
Pusat Akun Masuk ke pengaturan akaun anda untuk melihat sejarah transaksi, memverifikasi e-mel, dan mengubah pilihan privasi atau komunikasi kapan saja.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama babyshark22b. Setiap login dilindungi dengan verifikasi dua faktor, sandi anda dienkripsi dalam basis data kami, dan kami memantau aktiviti mencurigakan untuk mencegah akses tidak sah.

Verifikasi Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan kod OTP yang dihantar ke telefon anda setiap kali anda cuba masuk dari peranti baru.

Enkripsi Pembayaran

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dienkripsi dengan standar PCI DSS dan tidak disimpan sepenuhnya dalam pelayan kami.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami mengesan pola aktiviti yang luar biasa dan dapat memicu verifikasi tambahan untuk melindungi akaun anda dari penggunaan tidak sah.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat akaun disimpan dalam pusat data berlapis dengan salinan sandaran dan tidak dapat diakses oleh pihak luar.

Polisi Retensi Jelas

Kami menyimpan data transaksi anda selama tiga tahun mengikut undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan dengan selamat tanpa jejak.

Hubungi untuk Ubah

Hantar permintaan kepada [email protected] untuk mengubah pilihan privasi, meminta pemadaman data atau membatalkan akaun anda sepenuhnya.

Pertanyaan Umum tentang Privasi babyshark22b

Kami mendengarkan soalan anda tentang bagaimana data ditangani, siapa yang boleh melihat maklumat anda, dan apa yang boleh anda lakukan untuk mengawal privasi anda. Setiap jawapan di bawah dirancang untuk memberi anda pemahaman jelas tentang kebijakan kami dan hak anda sebagai pengguna.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos, dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semasa anda mendaftar dan membuat transaksi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan menyediakan sokongan pelanggan.

Semua data disimpan dalam pelayan tersegmentasi dengan enkripsi 256-bit. Kami menggunakan verifikasi dua faktor untuk login, gateway pembayaran tersertifikasi PCI DSS, dan hanya pasukan keamanan berwenang yang boleh mengakses maklumat akaun anda.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pengiklan. Data hanya dibagikan dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi anda dan pihak berkuasa jika diperintahkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan terhadap peraturan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara permanen dari semua sistem kami tanpa cara untuk pulih.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap maklumat peribadi anda. Hubungi [email protected] dengan identiti yang disahkan dan kami akan menghantar laporan terperinci dalam 10 hari kerja.

Anda boleh meminta pembatalan akaun melalui pusat akun atau e-mel kepada sokongan kami. Selepas pembatalan, data akaun anda akan dipadamkan dalam 30 hari, walaupun rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan undang-undang.

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan login anda dan meningkatkan pengalaman kami, tetapi kami tidak menjejaki anda di laman web lain. Anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar sambil masih menggunakan akaun anda dengan semua ciri berfungsi.